Бизнес-комитет. Заседание клуба № 10 (589)
Дата проведения: «16» ноября 2022 г.
Максим Бердников научил технике ответов на неудобные вопросы.
Николай Попов рассказал о своём пути к миллиардам.
1. Максим Бердников с мастер-классом по стратегии ответов на неудобные вопросы
Все мы разные. И в связи с этим со всеми общаться надо по-разному.
Есть 3 типа психики:
- невротики
- психотики
- пограничная структура (внутренне всегда считают себя правыми (даже если неплохо было бы извиниться) находят массу способов вывернуть ситуацию для себя)
Когда извиняемся, особенно в переговорах на равных — немного принижаем себя.
Сегодня я расскажу, как извиниться не извиняясь.
Картины мира у всех разные и даже слушая собеседника мы интерпретируем его слова исходя из своей картинки мира. В психологии это называется — иллюзия понимания. Мозг додумывает то, что мы не проговаривали. Это можно обращать в свою пользу в переговорах.
Для понимания этого принципа есть загадка:
Дорога с односторонним движением по которой активно движутся автомобили. У дороги стоит сотрудник ДПС и контролирует обстановку. И вдруг навстречу общему потоку (против шерсти) начинает двигаться водитель автобуса.
Почему сотрудник ДПС никак на это не реагирует?..
Дам вам несколько минут подумать. Ответ ниже в скобках.
(сотрудник ДПС никак не реагирует, потому что движется водитель автобуса — без автобуса — часто мозг дорисовывает картинку, добавляет что-то чего не было сказано напрямую — и именно этот принцип будем использовать чтобы научиться отвечать на неудобные вопросы)
Рекомендую в переговорах использовать обороты, чтобы собеседник додумывал часть информации, использовать особые конструкции, не проговаривая словами конкретику. Это называется милтен-модельная конструкция.
Милтон-модель — в НЛП обращение мета-модели, использующее специальные обобщённые и многозначные обороты речи для присоединения к опыту другого человека и получения доступа к неосознаваемым ресурсам.
Для понимания несколько примеров.
Я испытываю к тебе особые чувства — равно может означать и любовь и ненависть в зависимости от контекста беседы.
Провёл финансовую операцию — равно может означать, что деньги были получены или украдены.
Теперь задание — нужно перестроить фразу используя милтен-модельную конструкцию.
Фраза: Курение опасно для здоровья.
Милтен-модель: Некоторые привычки особым образом влияют на нашу жизнь.
Фраза: Я не пью пиво.
Милтен-модель: Люди избирательно подходят к выбору продуктов питания.
Для чего изучать эту технику?
Не для того, чтобы вы манипулировали другими, а чтобы не манипулировали вами.
Господин Бердников дарит 30 %-ую скидку на свои обучающие программы тем, кто сошлётся на сегодняшнее заседание.
2. Владимир Корсун взял интервью у члена Ротари клуба «Екатеринбург», успешного бизнесмена Николая Попова
Если отмотать назад, мы увидим маленького мальчика Колю — какой он, а чём мечтает?
Хотел стать космонавтом, пожарным, потом радиоэлектронщиком, а потом папа сказал, что все люди этих профессий мало зарабатывают — пойдешь на ИНЖЭК! Туда и пошёл.
Как маленький мальчик Коля стал миллиардером?
Это просто - надо учиться и работать. Усиленно работать по 6 дней в неделю. Моментальные результаты не получить, но надо верить в то, что идёшь в правильном векторе. И тогда всё придёт.
Есть рутинная деятельность, развлечения/отдых/общение/хобби, создание базы для своего будущего. В какой пропорции разделил бы своё время?
Из 1-го вытекает 2-ое и 3-е. Делая базовые вещи, становишься более уверенным и стабильным во всех отраслях.
Недавно оказался на Эльбрусе совершенно случайно. Поставил задачу — увеличить план на 40 %. В ответ получил встречное предложение — если план выполним — идём вместе на Эльбрус. Так и оказался на Эльбрусе, подтянул здоровье, познакомился с интересными людьми. Исполнение фундаментальных желаний для себя притягивает иные вещи, поэтому все эти 3 пункта взаимосвязаны.
Какую роль в твоей жизни играет окружение, в котором ты находишься?
Самый большой вызов в жизни — окружение. Растёшь, развиваешься и меняются интересы, взгляды и окружающие люди. А социальные лифты не комфортны, вызывают дискомфорт. Поэтому это самая тяжелая история для меня. Я переживаю, что со школьными, институтскими друзьями мы будто на разных планетах живём. Каждые 10 лет в моей жизни случаются социальные лифты и приходится менять окружение.
Хорошо, что есть бизнес-клубы — в них есть возможность общаться с людьми такого же уровня развития.
Откуда у тебя появилось желание стать финансово успешным?
Спустя 22 года можно рассказать... Первый момент — семья задолжала деньги и надо было срочно отдавать. Второй - в институте задали работу на тему развития российских предприятий. Написал по папиной фирме. Преподаватель посмотрел и сказал, что это хороший бизнес-план, с которым можно идти в банк. Я так и сделал — пошёл в банк.
200 тысяч долларов тогда предложили дать. Безбашенный был, без семьи. Вот так и попёрло.
Из твоей видеовизитки узнал, что оба успешных бизнеса сделаны по совету клиентов. Я увидел, что ты меняешь вид деятельности, шагаешь в новое, прислушиваешься к отношениям. При это есть некоторые фундаментальные знания. Если взять отношения и знания в какой пропорции оценил бы успешность — что более важно?
15 % отношения, 75 % знания. Я - логик, даже людей люблю логически.
У Илона Маска путеводной звездой была мама. Если ли у тебя путеводная звезда?
Хочется сказать, что я сам такой. Но на опыте понимаю, что это супруга и дети, ради них я всё это и делаю.
На таких людей, как ты, хотят равняться и для этого ищут что-то общее - какие книги произвели на тебя самые яркие впечатления?
Люблю издеваться над собой, недавно открыл учебник Сканави (задачи по математике) и забуксовал. Начал тренировку себя. Рекомендую.
Очень полезно для развития ума. Нравится ходить на интеллектуальные игры — обратил внимание, что между умным и эрудированным целая пропасть. Уроки с детьми делать можно — тоже развивает, особенно 7-8 класс.
Я много читаю, в среднем 15-20 книг в год. Если кто-то хочет подтянуть знания по финансам — рекомендую почитать «Финансовый анализ» Герасименко.
Ещё вместе с детьми читаю книгу «Пёс по имени Мани» — детская книжка по управлению финансами. Много полезных фраз в ней встретил, например: «Не вздумай отдавать кредит быстро, если уж ты его взял».
Что общего у тебя с другими предпринимателями и чем ты отличаешься? В чём ты уникален?
Из тех, с кем общаюсь лично меня отличает упрямство в достижении целей и работоспособность.
Моя модель развития бизнеса: системно упрямо через боль, слёзы и кровь.
Что для тебя успех в 3-х понятиях?
2 года назад я решил ответить на этот вопрос. Поставил цель попасть на 498 место в Форбс.
Для меня успех в достижении цели. Долгие цели фрагментирую на этапы и оцениваю кусочками.
Говоришь, что самое главное — трудиться. При этом можно достигать успеха, а можно квадратные колёса делать. Выбор нужной возможности талант или труд?
Расчет с определенным уровнем авантюризма.
У тебя есть цель, ты успешный человек. А ты счастлив?
Очень. На 15% пересекаются интересы в семье. При этом мы вместе и поэтому я счастлив.
Говорят: воспитывайте детей не богатыми, а счастливыми. Что скажешь?
Мне эта фраза не нравится - она меня ограничивает. Выбираю, чтобы мои дети были и богатыми, и счастливыми одновременно.